Chez SAGHROU, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait du produit, vous avez 7 jours à compter de la réception pour demander un remboursement.
Pour être éligible à un retour, le produit doit avoir été utilisé normalement conformément aux instructions. Veuillez conserver l'emballage d'origine.
Pour initier un retour ou un remboursement, veuillez nous contacter via WhatsApp au numéro fourni sur le site, ou par le biais de nos réseaux sociaux. Nous organiserons la récupération du produit et procéderons au remboursement après vérification.
Si votre colis arrive endommagé, veuillez le signaler au livreur immédiatement et nous contacter le jour même avec des photos à l'appui. Un produit de remplacement sera expédié sans frais supplémentaires.